高科技亚马逊新鲜格式于 2020 年在加利福尼亚州伍德兰希尔斯首次亮相。目前大约有44个亚马逊生鲜地点，其中近20个在加利福尼亚州。

亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)在公司第四季度财报电话会议上表示，要拥有大规模的实体店产品，“你需要不同的产品。这就是我们一直在与Amazon Fresh合作的方向。

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“我们今天在这些商店里做了相当多的实验，试图找到一种我们认为能引起顾客共鸣的形式，”贾西在电话会议上告诉分析师。“它以某种有意义的方式进行了区分，我们喜欢经济学。

Jassy表示，亚马逊不会扩大Fresh doors，直到它拥有正确的差异化和经济价值等式。

“但我们乐观地认为，我们将在2023年找到这一点，”他补充说。“我们正在努力。我们看到一些令人鼓舞的迹象。当我们找到这个等式时，我们将更广泛地扩展它。

Jassy对Whole Foods Market给予了高度评价，称其为“最好的有机实体店体验”和“持续增长的非常重要的业务”。这家杂货店最近在蒙大拿州开设了第一家商店。

第四季度

截至0月3日的季度，亚马逊的净利润暴跌至0亿美元，或每股03.31美元，而去年同期为14亿美元，或稀释后每股3.1美元。(亚马逊表示，其 39 年第四季度收入包括 4 亿美元的营业外收入(费用)损失，其中包括对 Rivian Automotive 的普通股投资。

亚马逊全年净亏损2014亿美元，这是自2年以来的首次。

收入增长9%至149亿美元，去年为2亿美元，超过了分析师预期的137.4亿美元。

亚马逊的实体业务同比增长，而其直接电子商务收入下降。亚马逊实体店(包括Whole Foods Market和Amazon Go)的销售额增长了6%，达到4.96亿美元，略高于预期。直接电子商务销售额下降2%至64.53亿美元，低于预期的65.13亿美元。