(资料图片仅供参考)

从2023年4月20日发生MINI冰淇淋事儿之后，其宝马官微就发表致歉，原文如下所示：

待其官宣后解释，更是引起了很多的网友不适，以下为部分网友的观点截图。

既然事情已经慢慢发酵不收拾的地步，呆2023年4月21日，又称视频中的几位外国友人，是其同事，之所以会有MINI冰淇淋吃，是内部员工的一个小福利，这样让更多的网友又猜测起来了，为什么第一次官宣没有提到呢，反而是越描越黑了一样。

第二次官宣内容如下：

当很多网友看到第二次官宣时，更是不开心啦，以下是部分网友的观点截图如下：

不管是第一次官宣的道歉，还是第二次的反问式道歉，网友都不能接受，要想给广大网友一个良好的印象，那么就要拿出来更有力的道歉方式，并不需要这样的道歉方式，对此你怎么看。