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一季度深圳城市轨道交通服务指数为88.90分，环比提升0.74分。 深圳商报记者 廖万育 通讯员 王禹程 摄

读特客户端·深圳新闻网2023年5月26日讯（深圳商报记者 肖晗）深圳市交通运输局近日发布2023年第一季度“公共交通服务指数”测评结果。总体来看，城市轨道交通、常规公交、出租车服务水平均为“良好”，共享单车服务水平为“优秀”。

据悉，自2022年第三季度开始，深圳创新每季度发布城市“公共交通服务指数”，从市民全程感受的角度，对公共交通服务水平进行量化评估，让全社会直观地了解深圳市公共交通服务各项指标情况，并以此推动公共交通服务能力的提升。最新一次测评结果显示，公共交通服务综合指数为87.56分，环比提升1.44分。

其中，城市轨道交通服务指数为88.90分，环比提升0.74分。今年第一季度，城市轨道交通线网客运量环比增长34.64%，地铁3号线、1号线、9号线拥挤度下降，乘车舒适性有所提升；部分城市轨道交通站点接驳设施进行了优化提升，地铁20号线国展北站新增了公交接驳站点，地铁14号线坪山围站E1、E2出入口新增了自行车停放区。第一季度城市轨道交通继续加强科技赋能服务，地铁14号线通过创新运输组织模式，在无越行配线的条件下开行大站快车，缩短了全程旅行时间，提高了运输效率。

常规公交服务指数为86.93分，环比下降0.03分。市交通运输局分析指出，2023年第一季度，深圳常规公交运行速度和运行准点率略有回升，公交运行速度为17.24公里/小时，环比提升0.2公里/小时，公交运行准点率94.52%，环比提升1.49%。从具体线路情况来看，371路、M227路、B897路等线路高峰运行速度有所提升，如371路通过线路优化调整，高峰运行速度由四季度13.64公里/小时提升至16.63公里/小时；B827、M281、M386等线路高峰发车间隔缩短。

今年一季度，深圳出租车服务指数为82.04分，环比提升0.83分，其中巡游出租车82.10分，环比提升0.57分，网约出租车81.99分，环比提升1.26分。测评显示，全市超2/5的巡游出租车企业安全指标改善明显，其中金华南、华程交通、佳顺通、金田、世纪星源等10家企业交通违法率降幅超5%。近一半的网约出租车平台企业缩短乘客预约等候时间，其中改善最大平台为“900游”，缩短了2.39分钟。

共享单车服务指数为90.31分，环比提升6.04分，服务水平进入“优秀”等级。市交通运输局认为，目前，深圳共享单车投放均衡度及车辆乱停处理及时率明显提升，大鹏新区、坪山区、盐田区、光明区、宝安区的共享单车投放均衡性有所改善；共享单车企业对乱停放车辆的及时处理率为91.09%，环比上季度提升14.26%，其中美团单车整改效果最好。