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让自己变好，是解决一切问题的办法。 ---李十玥我们经常说，老 顾客的重复购买和新顾客的成交，是终端店铺一直不断追求的目标，那如何让新老顾客产生重复回购呢？ 充值。充值目的是成交、锁客、复购、确保店铺的基本流量与业绩保障。 那如何做充值才能深度锁定顾客，并能让顾客持续回店，进而提升复购率及销售业绩？今天这篇文章就来聊聊以下这些相关的内容。1、为什么不愿意做充值。 2、要具备四个充值的心态。 3、门店充值的5大流程。 4、门店充值的6个技能。 5、门店充值的3个时机。 6、买单前推荐充值的5看。 7、买单后推荐充值6个技巧。 8、不买单推充值时4个攻略。 9、门店充值的3个开场话术。 10、门店推充值8个关键点。 11、门店充值5个方法及话术。 12、门店充值后的4个跟进。 13、门店充值6个异议解决话术。 14、门店充值方法和充值话术。 15、门店充值的10个关键要素。 16、门店充值每日6大落地流程。 以上，就是文章的大概内容，里面包含具体操作方法和话术，以及在门店如何落地，希望这篇文章能够让你做好门店充值，助力门店高业绩的达成。 欢迎加入，共学社群：零售有术社群 ： 创新赋能社群 ： 十玥知识星球 ： 充值：为什么不愿意做？

充值，有的品牌一直在做，并且做得效果非常不错，而且也得到了锁定顾客多次回店复购和增加黏性的目的。

充值，也是与顾客保持沟通链接很好的手段和方式，因为只有与顾客保持持续链接才能建立信任，只有深度信任才会复购和转介绍。

顾客为什么不愿意充值？

主要有两个共性的因素，一个是顾客的不信任，一个是员工意识和技能层面的缺失。